Welche rechtlichen Probleme löst Stage in der Öffentlichkeitsarbeit?

1. Datenschutzkonforme & barrierefreie Bereitstellung von Social Media Inhalten

In der heutigen Zeit, in der digitale Vernetzung eine zentrale Rolle in unserem Alltag spielt, ist es für Behörden essentiell, die Bürger effektiv über Social Media zu erreichen. Gleichzeitig birgt die Nutzung dieser Plattformen durch die öffentliche Verwaltung spezifische Herausforderungen, insbesondere hinsichtlich des Datenschutzes und der barrierefreien Zugänglichkeit von Informationen. Folgende relevanten Probleme bei der digitalen Öffentlichkeitsarbeit mit Social Media werden mit der richtigen Integration und Nutzung von Stage gelöst:

Datenschutz

Wenn Bürger Informationen der öffentlichen Verwaltung auf Social Media konsumieren, erfordert dies den Austausch personenbezogener Daten, die auf Servern in Ländern wie den USA gespeichert werden, wo andere Sicherheitsstandards als in Deutschland bzw. der DSGVO gelten. Diese Daten können für Werbezwecke verwendet oder an Dritte weitergegeben werden, was das Risiko eines Missbrauchs birgt. Social Media Inhalte müssen deshalb alternativ auf einem sicheren System bereitgestellt werden

Barrierefreiheit

Es ist entscheidend, dass die öffentliche Verwaltung beim Teilen von Informationen auf Social Media so gut wie möglich die barrierefreie Zugänglichkeit sicherstellt, sodass alle Bürger, einschließlich Menschen mit Behinderungen, gleichberechtigten Zugang zu den veröffentlichten Inhalten haben. Dies beinhaltet die Verwendung von zugänglichen Formaten, leicht verständlicher Sprache und die Bereitstellung alternativer Texte für Bilder, um die Inklusivität und Zugänglichkeit der Kommunikation zu fördern.

Kommunikation der Mitverantwortung zur Nutzung von Social Media

Die öffentliche Verwaltung muss eine aktive Rolle in der Aufklärung über die potenziellen Gefahren der Nutzung von Social-Media-Plattformen übernehmen und Bürger über die Notwendigkeit eines verantwortungsvollen Umgangs informieren.

Ressourcenmangel

Die Kapazität zur Überwachung und Moderation der Kommunikation auf Social Media kann begrenzt sein, was die Fähigkeit der öffentlichen Verwaltung einschränkt, in Echtzeit zu reagieren und einen konstruktiven Dialog zu fördern.

2. Archivierungspflicht von Social Media Inhalten

In der heutigen digital vernetzten Welt ist es für Behörden unerlässlich, einen verantwortungsvollen und transparenten Umgang mit Informationen zu pflegen. Mit Stage bieten wir eine maßgeschneiderte Lösung für die Herausforderungen der Archivierung von Social Media Inhalten, die für die öffentliche Verwaltung von zentraler Bedeutung sind. Folgende relevanten Punkte der Archivierungspflicht werden mit der richtigen Integration und Nutzung von Stage gelöst:

Transparenz und Rechenschaft

Digitale Archivierung fördert die Transparenz öffentlicher Einrichtungen, indem sie sicherstellt, dass Informationen über deren Aktivitäten, Entscheidungen und Interaktionen mit der Öffentlichkeit nachvollziehbar und zugänglich gemacht werden.

Zugänglichkeit und Informationsfreiheit

Archivierte Informationen müssen für die Öffentlichkeit zugänglich gemacht werden, soweit keine datenschutzrechtlichen oder sicherheitsrelevanten Beschränkungen entgegenstehen. Dies steht im Einklang mit dem Recht auf Informationsfreiheit.

Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Öffentliche Verwaltungen sind gesetzlich verpflichtet, digitale Informationen entsprechend der Archivgesetze, Datenschutzbestimmungen wie der DSGVO und anderen relevanten Rechtsvorschriften zu archivieren. Dies beinhaltet die Einhaltung bestimmter Aufbewahrungsfristen und die Sicherstellung des Datenschutzes.

Langfristige Sicherheit und Integrität

Die archivierten digitalen Informationen müssen über lange Zeiträume hinweg geschützt, zugänglich und unverändert erhalten bleiben. Dies gewährleistet die historische und rechtliche Integrität der Informationen.

Einfache Integration und Handhabung

Moderne Archivierungslösungen sollen sich nahtlos in bestehende IT-Systeme (z. B. Verwaltungswebsite, Intranet) integrieren lassen und eine einfache, benutzerfreundliche Handhabung bieten, um den Verwaltungsaufwand zu minimieren und die Effizienz zu steigern.