Leistungsbeschreibung

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Stand: 06.08.2026

Kernplattform

  1. Social Wall

    Die Social Wall ist das zentrale Modul von Stage. Sie aggregiert Social-Media-Beiträge (z. B. von Instagram, Facebook, X, YouTube, LinkedIn) in Echtzeit und stellt diese in einem der verfügbaren Layouts dar (Carousel, Waterfall, Gallery, Spotlight). Unterstützt werden alle gängigen Medientypen, darunter einzelne Bilder, Bildergalerien, Videos und Storys. Inhalte werden DSGVO-konform gespeichert und bereitgestellt. Die Social Wall erfüllt die Anforderungen der Barrierefreiheit nach BITV 2.0 (z. B. Alt-Texte, ARIA-Labels, Tastaturnavigation) und kann auf beliebigen Websites, Microsites oder Intranets eingebunden werden.

  2. Layouts

    1. Carousel Layout

      Das Carousel Layout zeigt mehrere Social-Media-Beiträge nebeneinander in einem horizontal scrollbaren Bereich. Nutzer können per Wischgeste oder Klick durch die Inhalte navigieren. Die Beitragskacheln werden im Format 1:1 oder 4:5 dargestellt. Das Layout eignet sich besonders für Startseiten oder Landingpages mit Fokus auf aktuelle Beiträge. Das Carousel Layout ist ab dem Lite Paket verfügbar.

    2. Waterfall Layout

      Das Waterfall Layout stellt Social-Media-Beiträge in einer dynamischen Grid-Ansicht dar. Beiträge werden automatisch in Spalten angeordnet und passen sich in der Höhe flexibel an das jeweilige Medium an. Durch den „Mehr laden“-Button können vom Nutzer kontinuierlich weitere Inhalte nachgeladen werden. Das Waterfall Layout ist ab dem Basic Paket verfügbar.

    3. Gallery Layout

      Das Gallery Layout stellt Social-Media-Beiträge in einem gleichmäßigen Kachelraster dar. Die Darstellung passt sich automatisch an das Endgerät an. Die Beitragskacheln werden im Format 1:1 oder 4:5 dargestellt. Das Gallery Layout ist ab dem Basic Paket verfügbar.

    4. Spotlight Layout

      Das Spotlight Layout stellt einen einzigen Social-Media-Beitrag dar. Der Beitrag wird wahlweise im Format 1:1 oder 4:5 angezeigt – als reines Medium oder als Kombination aus Medium und Text. Dieses Layout ist ab dem Basic Paket verfügbar.

  3. stage.bio

    1. Stage.bio ist die öffentliche Plattform von Stage, auf der Kunden mit einem eigenen Profil sichtbar sind – vergleichbar mit Social-Media-Auftritten. Auf diesen Profilseiten werden die Social-Media-Beiträge der jeweiligen Organisation chronologisch als Feed eingespielt. Optional können auch thematische Inhaltsfilter eingestellt werden, die nur bestimmte Beiträge anzeigen. Nutzer können mehrere Profile abonnieren und erhalten die Inhalte der abonnierten Organisationen in einem personalisierten Home-Feed, der die Beiträge ebenfalls chronologisch darstellt.

    2. Jedes Profil kann auf Wunsch deaktiviert werden, sodass eine Organisation frei entscheidet, ob sie auf stage.bio präsent sein möchte.

Unterstützte Plattformen & Inhalte

  1. Facebook

    Stage unterstützt die Anbindung von Facebook-Unternehmensseiten. Aggregiert werden Beiträge mit Text, Bilder, Videos sowie Bildergalerien.

  2. Instagram

    Über die Instagram-Schnittstelle können Beiträge, Kollaborationen (Collab-Posts), Reels, Stories, Bildergalerien und Inhalte nach Hashtags eingebunden werden. Collab-Posts können nur importiert werden, wenn diese von einem verbundenen Account veröffentlicht wurden.

  3. X (Twitter)

    Von X/Twitter werden Beiträge, Bildergalerien, Videos, Reposts, Replies, Zitat-Posts sowie Hashtag-Suchen unterstützt.

  4. YouTube

    YouTube-Inhalte können als Beiträge mit Vorschaubild (Thumbnail) und Beschreibungstext eingebunden werden. Videos können aktuell nicht direkt in die Social Wall eingebettet werden.

  5. LinkedIn

    Stage aggregiert Inhalte von LinkedIn-Unternehmensseiten, darunter Beiträge, Videos und Bildergalerien.

  6. Mastodon

    Für Mastodon-Instanzen werden Beiträge, Bildergalerien, Videos, Reposts und Replies unterstützt.

  7. TikTok

    TikTok-Inhalte können als Vorschau mit Thumbnail und Beschreibungstext in die Social Wall integriert werden. Videos können aktuell nicht direkt in die Social Wall eingebettet werden.

  8. Bluesky

    Stage unterstützt Beiträge, Bildergalerien, Videos, Reposts und Replies von Bluesky.

  9. Threads

    Von Threads werden Beiträge, Bildergalerien, Videos, Reposts und Replies aggregiert.

  10. Flickr

    Von Flickr werden einzelne Bilder und Bildergalerien aggregiert.

Lizenzmodelle

  1. Stage Lite – 69 € / Monat

    Stage Lite ist das Einstiegsmodell für kleine Teams oder Pilotprojekte. Es bietet die grundlegenden Funktionen für den Betrieb einer Social Wall mit einer geringen Anzahl an Social-Media-Konten.

    1. 2 Social-Media-Konten

      Ein Social-Media-Konto entspricht einer angebundenen Quelle, z. B. einer Facebook-Seite, einem Instagram-Konto, einem X-Account oder einem LinkedIn-Unternehmensprofil. Stage unterstützt eine Vielzahl an Plattformen (siehe Abschnitt Unterstützte Plattformen & Inhalte). Mit Stage Lite können bis zu zwei solcher Konten gleichzeitig angebunden und in einer Social Wall dargestellt werden.

    2. 1 Mitarbeiterzugang

      Ein Mitarbeiterzugang ist ein persönlicher Login für das Stage-Dashboard. Darüber verwalten Kunden ihre Social Walls, verbinden Social-Media-Konten und konfigurieren Layouts. Mit Stage Lite ist genau ein Zugang enthalten.

    3. 1 Social Wall (individuell konfigurierbar)

      Eine Social Wall ist die Darstellungsebene, auf der Beiträge gesammelt und veröffentlicht werden. Sie kann individuell angepasst werden – etwa durch die Wahl eines Layouts, die Anbindung bestimmter Social-Media-Konten oder das Filtern der Beiträge nach Datum oder Schlüsselwörtern.

    4. Layouts: Carousel

      Stage Lite beinhaltet ein Layout zur Darstellung der Social-Media-Beiträge:

      • Carousel: Zeigt die fünf bis fünfzehn neuesten Social-Media-Beiträge nebeneinander in einer horizontal scrollbaren Ansicht. Die Darstellung erfolgt im Format 1:1 oder 4:5.
    5. Inhalte: Beiträge, Bilder, Videos, Hashtags, Instagram-Stories

      Stage Lite aggregiert alle gängigen Medientypen der unterstützten Plattformen, darunter Textbeiträge, Einzelbilder, Bildergalerien, Videos und Instagram-Stories. Von Instagram, X, YouTube, Bluesky und Threads können auch nutzergerentierte Inhalte (UGC - User Generated Content) aggregiert und angezeigt werden, soweit es sich um öffentliche Inhalte handelt. Alle Inhalte werden DSGVO-konform gespeichert und synchronisiert.

    6. Funktionen: Dauerhafte Archivierung, KI-generierte Alternativtexte

      • Dauerhafte Archivierung: Alle importierten Beiträge werden auf unbegrenzte Zeit gespeichert, solange das Kundenkonto aktiv ist.
      • KI-generierte Alternativtexte: Bilder werden, soweit keine eigenen Alternativtexte erstellt wurden, automatisch mit maschinell erzeugten Alternativtexten versehen, um Barrierefreiheit nach BITV 2.0 zu gewährleisten. Diese Funktionalität kann bei Bedarf vom Kunden deaktiviert werden.
    7. Support: Deutscher Ansprechpartner

      Stage-Kunden erhalten direkten Support durch deutschsprachige Ansprechpartner. Anfragen werden per E-Mail oder Telefon entgegengenommen und innerhalb der im Vertrag vereinbarten Fristen bearbeitet.

  2. Stage Basic – 199 € / Monat

    Stage Basic richtet sich an Organisationen mit mehreren Kanälen und höherem Kommunikationsbedarf. Neben zusätzlichen Walls und Konten bietet dieses Paket erweiterte Layout-Optionen.

    1. 6 Social-Media-Konten

      Ein Social-Media-Konto entspricht einer angebundenen Quelle, z. B. einer Facebook-Seite, einem Instagram-Konto, einem X-Account oder einem LinkedIn-Unternehmensprofil. Mit Stage Basic können bis zu sechs solcher Konten gleichzeitig angebunden werden.

    2. 3 Mitarbeiterzugänge

      Ein Mitarbeiterzugang ist ein persönlicher Login für das Stage-Dashboard. Darüber verwalten Kunden ihre Social Walls, verbinden Social-Media-Konten und konfigurieren Layouts. Mit Stage Basic stehen drei Zugänge zur Verfügung, sodass mehrere Teams parallel arbeiten können.

    3. 3 Social Walls (individuell konfigurierbar)

      Eine Social Wall ist die Darstellungsebene für aggregierte Beiträge. In Stage Basic sind bis zu drei Social Walls enthalten, die unabhängig voneinander konfiguriert werden können – z. B. für verschiedene Abteilungen, Standorte oder Kampagnen. Jede Wall kann mit eigenem Layout, Branding, Social-Media-Konten und Filterlogik (z. B. nach Datum oder Schlüsselwörter) betrieben werden.

    4. Layouts: Carousel, Waterfall, Gallery, Spotlight

      Stage Basic bietet drei Layout-Varianten:

      • Carousel: Zeigt die fünf bis fünfzehn neuesten Social-Media-Beiträge nebeneinander in einer horizontal scrollbaren Ansicht. Die Darstellung erfolgt im Format 1:1 oder 4:5.
      • Waterfall: Stellt alle Beiträge in einem dynamischen Raster dar, das sich flexibel an die Höhe der Inhalte anpasst und es können mehr Beiträge nachgeladen werden.
      • Gallery: Präsentiert Beiträge in einem gleichmäßigen Kachelraster mit bis zu vier Spalten. Die Darstellung erfolgt im Format 4:5.
      • Spotlight: Zeigt einen einzelnen Beitrag an – wahlweise mit oder ohne Text. Ohne Text wird das Medium im Format 1:1 oder 4:5 angezeigt.
    5. Inhalte: Beiträge, Bilder, Videos, Hashtags, Instagram-Stories

      Stage Basic aggregiert alle gängigen Medientypen der unterstützten Plattformen, darunter Textbeiträge, Einzelbilder, Bildergalerien, Videos und Instagram-Stories. Von Instagram, X, YouTube, Bluesky und Threads können auch nutzergerentierte Inhalte (UGC - User Generated Content) aggregiert und angezeigt werden, soweit es sich um öffentliche Inhalte handelt. Alle Inhalte werden DSGVO-konform gespeichert und synchronisiert.

    6. Funktionen: Dauerhafte Archivierung, KI-generierte Alternativtexte

      • Dauerhafte Archivierung: Alle importierten Beiträge werden auf unbegrenzte Zeit gespeichert, solange das Kundenkonto aktiv ist.
      • KI-generierte Alternativtexte: Bilder werden, soweit keine eigenen Alternativtexte erstellt wurden, automatisch mit maschinell erzeugten Alternativtexten versehen, um Barrierefreiheit nach BITV 2.0 zu gewährleisten. Diese Funktionalität kann bei Bedarf vom Kunden deaktiviert werden.
    7. Support: Deutscher Ansprechpartner

      Stage-Kunden erhalten direkten Support durch deutschsprachige Ansprechpartner. Anfragen werden per E-Mail oder Telefon entgegengenommen und innerhalb der im Vertrag vereinbarten Fristen bearbeitet.

  3. Stage Premium – Preis flexibel je nach Leistungsumfang

    Stage Premium ist das Enterprise-Modell für große Organisationen oder Behörden mit komplexen Anforderungen. Es bietet volle Flexibilität bei der Anzahl der Konten, Mitarbeiterzugänge und Social Walls.

    1. Flexible Anzahl an Social-Media-Konten

      In der Premium-Lizenz kann eine bedarfsorientierte Anzahl an Slots für Social-Media-Konten gebucht werden. Ein Konto entspricht jeweils einer Quelle, z. B. einer Facebook-Seite, einem Instagram-Konto, einem Twitter/X-Hashtag oder einem LinkedIn-Unternehmensprofil. Damit eignet sich Premium für große Organisationen, die eine Vielzahl von Kanälen gleichzeitig verwalten möchten.

    2. Flexible Anzahl an Mitarbeiterzugängen

      Premium bietet eine bedarfsorientierte Anzahl von Mitarbeiterzugängen. Jeder Zugang ist personalisiert und erlaubt das eigenständige Arbeiten im Stage-Dashboard – inklusive der Verbindung von Social-Media-Konten und Layout-Anpassun. Dadurch können große Teams oder ganze Abteilungen parallel arbeiten.

    3. 3 Social Walls (individuell konfigurierbar)Flexible Anzahl an Social Walls (individuell konfigurierbar)

      Stage Premium gestaltet die Anzahl an konfigurierbaren Social Walls individuell nach den Bedürfnissen des Kunden. Jede Wall kann unabhängig konfiguriert werden – mit eigenem Layout, Branding, Social-Media-Konten und Filterlogik (Datum, Schlüsselwörter, manuelle Zuweisung von Beiträgen). Dies ermöglicht z. B. die parallele Nutzung für verschiedene Standorte, Projekte oder Kampagnen.

    4. Layouts: Carousel, Waterfall, Gallery, Spotlight

      Alle Layout-Optionen sind in Premium enthalten:

      • Carousel: Zeigt die fünf bis fünfzehn neuesten Social-Media-Beiträge nebeneinander in einer horizontal scrollbaren Ansicht. Die Darstellung erfolgt im Format 1:1 oder 4:5.
      • Waterfall: Stellt alle Beiträge in einem dynamischen Raster dar, das sich flexibel an die Höhe der Inhalte anpasst und es können mehr Beiträge nachgeladen werden.
      • Gallery: Präsentiert Beiträge in einem gleichmäßigen Kachelraster mit bis zu vier Spalten. Die Darstellung erfolgt im Format 4:5.
      • Spotlight: Zeigt einen einzelnen Beitrag an – wahlweise mit oder ohne Text. Ohne Text wird das Medium im Format 1:1 oder 4:5 angezeigt.
    5. Inhalte: Beiträge, Bilder, Videos, Hashtags, Instagram-Stories

      Stage Premium unterstützt sämtliche gängigen Medientypen aus allen angebundenen Plattformen, darunter Textbeiträge, Einzelbilder, Bildergalerien, Videos, Hashtags sowie Instagram-Stories. Alle Inhalte werden regelmäßig synchronisiert.

    6. Funktionen: Dauerhafte Archivierung, KI-generierte Alternativtexte

      • Dauerhafte Archivierung: Alle importierten Beiträge werden auf unbegrenzte Zeit gespeichert, solange das Kundenkonto aktiv ist.
      • KI-generierte Alternativtexte: Bilder werden, soweit keine eigenen Alternativtexte erstellt wurden, automatisch mit maschinell erzeugten Alternativtexten versehen, um Barrierefreiheit nach BITV 2.0 zu gewährleisten. Diese Funktionalität kann bei Bedarf vom Kunden deaktiviert werden.
    7. Support: Deutscher Ansprechpartner

      Premium-Kunden erhalten priorisierten Zugang zu deutschsprachigem Support mit vereinbarten Reaktionszeiten (Service-Level-Agreement nach Bedarf). Zusätzlich können Schulungen, Onboarding-Sessions und technische Beratungen individuell vereinbart werden.

  4. Servicepauschale - Einmalig 399 €

    Die Servicepauschale deckt die organisatorische, technische und vertragliche Einrichtung zum Start ab. Enthalten sind die Registrierung des Fachpersonals, die Anbindung der Social-Media-Kanäle nach Industrievorgaben, die Einbindung in Website oder Intranet sowie der Abschluss einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV).

    1. Registrierung des Fachpersonals

      Wir legen die benötigten Mitarbeiterzugänge im Stage-Dashboard an und stellen sicher, dass der Kunde direkt mit der Verwaltung der Inhalte starten kann. Wir führen außerdem eine kurze Einführung in die wichtigsten Funktionen durch.

    2. Verbindung der Social-Media-Kanäle

      Unsere Experten unterstützen Kunden dabei, Social-Media-Konten nach den offiziellen Vorgaben der jeweiligen Plattformen anzubinden. Dabei achten wir auf die Einhaltung der Authentifizierungs- und Sicherheitspflichten, sodass die Accounts zuverlässig und dauerhaft mit Stage verbunden sind.

    3. Einbindung in Website oder Intranet

      Wir unterstützen Kunden bei der technischen Integration ihrer Social Wall. Dazu stellen wir den Einbettungscode bereit, fügen das HTML-Element falls möglich über das Content-Management-System (CMS) gemeinsam in die Kunden-Website oder das Intranet ein und prüfen, dass Layout, Responsivität und Barrierefreiheit reibungslos funktionieren. Falls die Einbindung über das CMS nicht möglich ist, unterstützen wir bei der Kommunikation mit der Webagentur, in dem wir die notwendigen Anweisungen für die Einbindung geben.

    4. Abschluss einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV)

      Als Teil des Einrichtungsservices schließen wir mit dir eine rechtskonforme Auftragsverarbeitungsvereinbarung nach Art. 28 DSGVO ab. Damit sind die rechtlichen Rahmenbedingungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten eindeutig geregelt.

Export von Kundendaten (Data Act)

Für einen unkomplizierten Wechsel des Anbieters nach EU Data Act bieten wir auf Anfrage folgende Datensätze als manuellen Export im CSV-Format an:

  1. Social Media Beiträge
  2. Instagram-Storys
  3. Medien wie Bilder und Videos der einzelnen Beiträge/Storys
  4. Social Media Quellen
  5. Links zu den Medien für einen unkomplizierten Download

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